Le château de Versailles a reçu 6 alertes à la bombe en une semaine et a été évacué 6 fois. J'ai eu une crise d'angoisse lorsque j'ai découvert cela le jour de notre tournée. J'ai demandé un remboursement et l'agence de voyage a refusé. Dire « qu’il fallait une véritable bombe pour qu’un remboursement soit émis ». Je n’utiliserais plus les services web parisiens pour leur manque de service client et de respect de la santé mentale. À une époque où Paris fait face à de nombreuses menaces terroristes, on pourrait s’attendre à plus de compréhension.
Suite à mon appel téléphonique pour des renseignements techniques, je tombe sur un fonctionnaire lymphatique qui répond très nonchalamment, et sans précision aux questions que je pose. On a vraiment l'impression de déranger monsieur le fonctionnaire dans sa sieste...🤣🤣
Je vais me débrouiller par moi-même comme d'habitude dans ce foutu pays.
Impressionnant.
Très belle et gentille personne,d'une grande sincérité et pourtant j'aurais aimé entendre le contraire de ce que j'ai entendu..
J'ai été bleufé ,j'ai déjà rentré son numéro dans mes contacts.
Un grand merci et je recommande a 100%