Le château de Versailles a reçu 6 alertes à la bombe en une semaine et a été évacué 6 fois. J'ai eu une crise d'angoisse lorsque j'ai découvert cela le jour de notre tournée. J'ai demandé un remboursement et l'agence de voyage a refusé. Dire « qu’il fallait une véritable bombe pour qu’un remboursement soit émis ». Je n’utiliserais plus les services web parisiens pour leur manque de service client et de respect de la santé mentale. À une époque où Paris fait face à de nombreuses menaces terroristes, on pourrait s’attendre à plus de compréhension.
Accueil agréable, très proches et très patients avec leurs clients qui ne connaissent rien en informatique.
Très bon professionnels.
Merci à toute l'équipe
Quel misère je suis déçu du travail fourni, payé pour avoir encore plus de panne, je suis dégoûté, je déconseille si c'est pour réparé, des personne au Black aurait sûrement mieux fait
Très bon moment avec Lydia, très gentille ,avec beaucoup d empathie. Elle vous lira les cartes pour répondre à vos questions ainsi que votre passé, présent et futur . Je recommande fortement lydia , sa lecture était très juste , j attends de voir ce que va donner la lecture du futur .encore merci Lydia