-Dépos de colis : Les colis que l'on dépose sont laissés sans surveillance dans une panière à l'entrée.
Ils ne sont pas enregistrés... en cas de problème il n'y a donc aucune trace.
-Retrait de colis : il faut absolument leur sortir le numéro envoyé par mail, en revanche il ne vérifie pas la pièce d'identité.
-Dépos de colis impossible avant 10h et après 17h... pour déposer ou retirer un colis devons nous poser un jour de congé ?
-Pour le sourire et l'amabilité c'est un jour sur cinq, comme mon nombre d'étoile du coup....
Une douce impression que le personnel se moque de nous. Vous parlez de "services" et vous refusez certains services 2h avant la fermeture ! Heureusement d'autres commerces du quartier prennent également des colis et sont davantage agréables !
Dommage que ce soit fermé le week-end et le vendredi après-midi juste quand on a besoin d'informations en arrivant sur place pour le week-end. Ce n'est pas normal pour un office du tourisme !!
Car vraiment intéressant et très bien documenté quand on peut y accéder!!!
Et personnel très disponible
J'ai trouvé cette entreprise à partir d'un guide de voyage Rick Steves. Je suis allé sur le site Web avec l'intention de réserver une excursion d'une journée, mais ils n'autorisaient pas la réservation pour les voyageurs seuls. J'ai envoyé une demande pour voir s'il y avait une solution et ils ont dit qu'ils ne proposaient pas de services aux voyageurs seuls. La réponse a été donnée dès le lendemain, c’est donc probablement une bonne compagnie à utiliser… si vous n’êtes pas un voyageur solitaire dégoûtant.
Le château de Versailles a reçu 6 alertes à la bombe en une semaine et a été évacué 6 fois. J'ai eu une crise d'angoisse lorsque j'ai découvert cela le jour de notre tournée. J'ai demandé un remboursement et l'agence de voyage a refusé. Dire « qu’il fallait une véritable bombe pour qu’un remboursement soit émis ». Je n’utiliserais plus les services web parisiens pour leur manque de service client et de respect de la santé mentale. À une époque où Paris fait face à de nombreuses menaces terroristes, on pourrait s’attendre à plus de compréhension.
Suite à mon appel téléphonique pour des renseignements techniques, je tombe sur un fonctionnaire lymphatique qui répond très nonchalamment, et sans précision aux questions que je pose. On a vraiment l'impression de déranger monsieur le fonctionnaire dans sa sieste...🤣🤣
Je vais me débrouiller par moi-même comme d'habitude dans ce foutu pays.
Après avoir lu les derniers avis ,nous avons eu peur avant d'arriver...
Je ne comprendrai jamais pourquoi les gens peuvent être aussi désagréables dans leurs avis.
Oui, il y a quelques insectes, il y a des oiseaux aussi, et des feuilles dans les arbres, il a du calme, un bon accueil. Une Caselle dans les bois, avec salle de bain et WC, cuisine et lit confortable.
Tout y est simple mais pratique.
Je ne saurais que conseiller cet endroit pour se déconnecter.