J'ai été très bien reçu et renseigné par une personne au service mobilité ce mercredi après-midi. Puis le dossier d'aide au permis de conduire de mon fils à été finalisé par Fatima DJERBA. C'est une personne exceptionnelle avec une énergie remarquable. Nous avons complété rapidement le dossier puis Fatima m'a donné plusieurs renseignements concernant des aides pour mes enfants (carte avantage jeune financé par la CAF, aide permis mairie....) Merci pour votre travail et votre professionnalisme.
Rachid Tchina
Les horaires d’ouverture s’il vous plaît ? Sympa comme point relais, jamais ouvert quand les gens travaillent en gros. Fermé le midi et fermé à 17h. Donc pour venir récupérer un colis faut bien plus que s’organiser ou poser un jour carrément allons y. C’est du grand n’importe quoi. Ça va répondre d’aller en trouver un autre mais pourquoi faire ces missions si ce n’est pas pour répondre à un besoin ? C’est d’un ridicule.
Suite à mon appel téléphonique pour des renseignements techniques, je tombe sur un fonctionnaire lymphatique qui répond très nonchalamment, et sans précision aux questions que je pose. On a vraiment l'impression de déranger monsieur le fonctionnaire dans sa sieste...🤣🤣
Je vais me débrouiller par moi-même comme d'habitude dans ce foutu pays.