-Dépos de colis : Les colis que l'on dépose sont laissés sans surveillance dans une panière à l'entrée.
Ils ne sont pas enregistrés... en cas de problème il n'y a donc aucune trace.
-Retrait de colis : il faut absolument leur sortir le numéro envoyé par mail, en revanche il ne vérifie pas la pièce d'identité.
-Dépos de colis impossible avant 10h et après 17h... pour déposer ou retirer un colis devons nous poser un jour de congé ?
-Pour le sourire et l'amabilité c'est un jour sur cinq, comme mon nombre d'étoile du coup....
Une douce impression que le personnel se moque de nous. Vous parlez de "services" et vous refusez certains services 2h avant la fermeture ! Heureusement d'autres commerces du quartier prennent également des colis et sont davantage agréables !
Dommage que ce soit fermé le week-end et le vendredi après-midi juste quand on a besoin d'informations en arrivant sur place pour le week-end. Ce n'est pas normal pour un office du tourisme !!
Car vraiment intéressant et très bien documenté quand on peut y accéder!!!
Et personnel très disponible
J'ai trouvé cette entreprise à partir d'un guide de voyage Rick Steves. Je suis allé sur le site Web avec l'intention de réserver une excursion d'une journée, mais ils n'autorisaient pas la réservation pour les voyageurs seuls. J'ai envoyé une demande pour voir s'il y avait une solution et ils ont dit qu'ils ne proposaient pas de services aux voyageurs seuls. La réponse a été donnée dès le lendemain, c’est donc probablement une bonne compagnie à utiliser… si vous n’êtes pas un voyageur solitaire dégoûtant.
Accueil agréable, très proches et très patients avec leurs clients qui ne connaissent rien en informatique.
Très bon professionnels.
Merci à toute l'équipe
Quel misère je suis déçu du travail fourni, payé pour avoir encore plus de panne, je suis dégoûté, je déconseille si c'est pour réparé, des personne au Black aurait sûrement mieux fait