Ravie de mon échange avec la
Personne de France service qui a pris en charge ma demande et a fait en sorte que la situation se débloque. Merci beaucoup
Dommage que ce soit fermé le week-end et le vendredi après-midi juste quand on a besoin d'informations en arrivant sur place pour le week-end. Ce n'est pas normal pour un office du tourisme !!
Car vraiment intéressant et très bien documenté quand on peut y accéder!!!
Et personnel très disponible
Le château de Versailles a reçu 6 alertes à la bombe en une semaine et a été évacué 6 fois. J'ai eu une crise d'angoisse lorsque j'ai découvert cela le jour de notre tournée. J'ai demandé un remboursement et l'agence de voyage a refusé. Dire « qu’il fallait une véritable bombe pour qu’un remboursement soit émis ». Je n’utiliserais plus les services web parisiens pour leur manque de service client et de respect de la santé mentale. À une époque où Paris fait face à de nombreuses menaces terroristes, on pourrait s’attendre à plus de compréhension.
Suite à mon appel téléphonique pour des renseignements techniques, je tombe sur un fonctionnaire lymphatique qui répond très nonchalamment, et sans précision aux questions que je pose. On a vraiment l'impression de déranger monsieur le fonctionnaire dans sa sieste...🤣🤣
Je vais me débrouiller par moi-même comme d'habitude dans ce foutu pays.
Utilisateur plutôt averti je n’ai pas réussi à régler le problème, très satisfait de mon dernier achat, je suis donc allez consulter docteur Guewen chez Ordi Services, et le remède fut trouvé. Je recommande sans hésiter, Top accueil, grand professionnalisme et ce que j’apprécie, tenace pour trouver une solution à son client. Merci.