Le château de Versailles a reçu 6 alertes à la bombe en une semaine et a été évacué 6 fois. J'ai eu une crise d'angoisse lorsque j'ai découvert cela le jour de notre tournée. J'ai demandé un remboursement et l'agence de voyage a refusé. Dire « qu’il fallait une véritable bombe pour qu’un remboursement soit émis ». Je n’utiliserais plus les services web parisiens pour leur manque de service client et de respect de la santé mentale. À une époque où Paris fait face à de nombreuses menaces terroristes, on pourrait s’attendre à plus de compréhension.
Toujours agréable. Il savent être plus précis que que l anah dans les informations que vous recherchez. Repond toujours et sont toujours disponible pour vous. Grâce à eux j ai pu trouver beaucoup de subventions pour rénover mon logement. Merci !!
Je suis très déçu. J’ai vécu une expérience client désastreuse marquée par la rencontre de divers insectes morts et vivants qui révèlent un manque évident d’entretien. Un dessous d’évier dans la salle de bain noirci par la crasse parachève une impression générale de laisser aller. A déconseiller fortement tant que des mesures fortes de remise en état n’auront pas été entreprises.